س - هل يمكنني الغاء طلبي ؟
نعم من خلال خدمة العملاء عبر الواتس اب
س - هل النظارات امنة على العين ؟
نعم جميع المنتجات حاصلة شهادات جودة ومعايير مطابقة لمتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء وجميعها بحماية من الاشعة فوق البنفسجية
س - هل الشحن الدولي متاح ؟
نوفر الشحن الدولي لعملائنا في الخليج ويتحمل العميل دفع الرسوم الجمركية الخاصة ببلده
س - كم يستغرق الطلب داخل الرياض ؟
عادة يستغرق الشحن في مدينه الرياض 1 - 4 ايام عمل كحد اقصى وقد يستغرق وقتاً اطول من ذلك بقليل بالتزامن مع المواسم
س - كم يستغرق الطلب خارج السعودية ؟
عادة يستغرق الشحن الدولي من 7 - 15 يوم عمل ، نعمل على تقليل المدة في المستقبل القريب
س - هل استطيع تغيير العنوان بعد طلبي ؟
نوفر خدمة تغيير موقع العميل بعد الطلب برسوم مفروضة من شركة الشحن بقيمة 25 ريال
س - هل توجد رسوم الغاء ؟
في حال تم شحن الطلب نعم توجد رسوم الغاء بـقيمة 25 ريال
س - تم محاولة توصيل طلبي ولم استلم الطلب هل استطيع اعادة شحنه لي ؟
نعم تستطيع اعادة تجهيز الطلب وشحنه مره اخرى بقيمة 25 ريال
تسوق المزيد من نظارات